EL PUESTO DE ORDENANZAS DE ASPRODES EN CONTINUA FORMACIÓN
ASPRODES - FEAPS Salamanca, enviado el 14/10/15
12 ordenanzas realizan su trabajo en diferentes centros
Desde el día 5 de octubre al 19 tiene lugar en Asprodes la formación para ordenanzas que cada 2 años se lleva a cabo como método de formación continua y aprendizaje en su puesto de trabajo. Este año se realizarán 2 cursos en distintas fechas para que puedan participar todos los trabajadores.
Asprodes cuenta con 12 ordenanzas distribuidos en los siguientes Centros y Servicios de la entidad: Telar, Arca, Servicios centrales, Servicio de Ocio y Deportes, Servicio de Atención a Familias, CAI Vitigudino, ASDEM y Miróbriga.
La formación está dividida en cuatro bloques principales:
- Aprendizaje de nuevas tareas específicas del puesto
- Habilidades laborales
- Habilidades sociales
- Imagen personal en el ámbito laboral
A lo largo de la formación se trabajan aspectos relacionados con la puntualidad, orden en el puesto de trabajo, atención telefónica y presencial, respeto, comunicación y escucha activa así como la responsabilidad, el respeto por el medio ambiente y el uso de nuevas tecnologías.
En la parte práctica se refrescan tareas diarias como el manejo de la fotocopiadora y la plastificadora, encuadernación y ordenación de documentos numéricamente, alfabéticamente, por secciones, etc.
Además el curso se desarrolla con grabaciones de vídeo en directo de atención al teléfono y recibimiento de personas para el análisis posterior y fomentar la mejora en el puesto de trabajo.
Este año, como novedad, además de las 20 horas de formación en el aula, los trabajadores contarán con una formación individual en su puesto de trabajo.